时间：2023-10-26 09:39:00 来源：无忧考网 [字体：]

　　【#心得体会# #管理系统心得体会怎么写（范文20篇）#】管理系统是为达到组织目标，针对管理对象由具有特定管理职能和内在联系的各种管理机构、管理制度、管理过程、管理方法所构成的完整的组织管理体系。以下是

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　　经过一个多星期的课程实训，完成了对学籍管理系统代码的设计，收获颇多。也明白了自己在C语言上存在的一些问题，尤其在用C语言编程方面存在的缺点与不足。经过课程实训使我明白做一个完整的系统要用到我们学到的许多方面的学问，一个完整的系统包含的C语言学问许多，要有好强的综合运用实力才能开发一个完整的系统。在程序操作过程中要有耐性，更要细心。同时，也体会到学软件专业要有好强的动手实力，而实训操作完成小系统熬炼了我的动手实力，今后，在动手操作方面要加强，终归熟能生巧，练多了才能提高自己的编写程序的实力。终归，对于软件专业的初学者来说，起初的编程还属于阅历编程，靠自己的学习及动手操作获得阅历，以便为今后开发出新的程序打下基础。

　　我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输，数据的加工，模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层提供信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护。后面主要为根据结构化的系统规范来讲主要有系统分析系统设计等等。

　　众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。

　　信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性，或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。

　　在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。

　　所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的，特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习是不够的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样有利于更好的了解管理信息系统。

　　5月20日，本人参加了全省安全管理系统培训。通过此次培训，我更加深入认识到安全的重要性。平安无事的时候似乎不起眼，看上去好像与生产、效益没什么关系，无关紧要，甚至可有可无。但在公司发展战略上来看，安全工作可是与效益紧密相连的，甚至影响到公司未的来发展，不能以利用事、做表面文章。

　　目前，生产安全与个人联系越来越密切，与公司保持稳定发展和实现价值大化的关系越来越密切。我们要切实加强安全工作管理，从细微入手，强化安全生产监管，加强安全专项整治，落实安全防范措施，健全安全责任制，坚决查处各类安全事故隐患。建立健全各种突发事件应急机制，提高应急处理的能力。把事故预防措施做到位，不让事故再牵着走，才是我们安全工作的本质，才能实现公司发展战略目标。

　　谈认识。安全无处不在，在生活中无时无刻都关系安全问题，现在整个社会都为了安全建立健全法律法规，如果连一个安全的生活环境都没有，就更谈不上怎么发展和壮大，谈何社会的进步、人们的美好生活。作为烟草行业，我们要在思想上由“要我安全”转变为“我要安全”的思想意识：一是人员安全，就是要不断加强对员工的安全教育培训工作，尽一切办法提高员工的安全意识，只有从人员上养成良好的安全行为，就能够控制和避免安全事故的发生，才能真正实现行业的安全运行；二是实现环境安全，就是通过员工在日常工作中要留意观察，发现危害安全的行为及时给予制止，；三是实现管理安全，就是作为管理人员在安全管理上要以身作则，要有高度的责任心，对违反安全规定的人绝不能讲情面，必须按规章制度严格处理，绝不手软，要有在安全管理上“严就是爱，松就是害”的思想；只有这样才能会实现本质上的安全运行。

　　增认识。安全工作要求全员参与，“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯；第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

　　安全无小事，细节决定成败，我们要从小事做起，从细节出发，坚持安全学习培训，不断提高员工安全意识，要安全、知安全、懂安全、会安全，自觉遵守安全法规，从“要我安全”的被动局面转化为“我要安全、我会安全”的自觉行动。时刻绷紧安全这根弦，未雨绸缪，树立“如履薄冰，如临深渊”的忧患意识，才能实现以人为本，企业社会和谐发展的目标。

　　经过半学期的学习与体会，我对管理信息系统也有了小小的了解，管理信息系统是非计算机专业的一门基础课程，所以它的概念多，理论性较强。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系，来提升我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论，会先从直观意义或具体实例直观解释着手，经常举案例来让我们易于理解。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。我从中理解和理解到了MIS的重要性，当今社会正在由传统工业化社会向未来的信息化社会过渡，计算机软硬件技术、通讯技术以及信息处理技术已经为这个过渡提供了一切必要的技术基础，信息和信息系统的概念已经深入到了社会的各个行业和每个角落。

　　管理信息系统在这种情况下得到了高度的重视和更快的发展。随之而来就是研究与开发的起点在持续提升，现今MIS的开发和实践中遇到的很多重大问题已经表明，这些问题不但是技术问题，而且是理论问题，至少是技术方面的理论问题。所以，无论我们今后从事理论研究，还是应用开发者是技术管理工作，都应该打下坚实的理论基础，以适合学科迅速发展和知识更新的需要。

　　管理信息系统包括了三大要素：系统的观点、数学的方法和计算机的应用。它不同于一般的计算机应用，而是能够利用数据预测未来，能利用信息和模型辅助企业实行决策，能实测和控制企业的行为，能够协助企业实现其目标。所以我们在MIS的学习过程中，也需要适当了解一些知识点在MIS学科中的应用，这样能够使我们对MIS课程的理解有很大的协助，即使将来你不一定从事技术开发类的职业，了解一些管理信息系统的理论知识也是对你百利而无一害的，只有你先了解它的具体知识，才能够更好地实践和使用。

　　为期两个星期的图书管理系统实习终于结束了，总算松了一口气，在这短短的两周时间内承受了很大的压力现在终于能够得到“释放”了，感觉到很轻松。回顾这两周所做过的工作和努力，感觉到收获不少，这里面除了实习本省的内容外，还包括许许多多超乎实习本身意义之外的东西。

　　说实话本来我多程序编写这相关的都不怎么感兴趣，甚至可以说是害怕，因为大一的时候曾经有过程序设计的实训，但是包括之前的一学期的学习我感觉到自己学的很差，就这样懵懵懂懂的学过来了，虽然后实训的时候我对程序设计有了一知半解，也学到了一些知识，但是这也只是些皮毛。

　　但是这次的实习不一样，可以说我觉得实习给我带来的大的帮助就是使我对这门课程有了兴趣，有时候我自己都会感到很奇怪为什么自己会突然迷上了编程，近乎痴迷的爱，以前下了课堂书本就扔的远远的，但是自从这学期开始学c#我就开始期盼着后的实习，可以自己独立设计出一套系统之类的程序，所以我上课充满了激情，下了课有时我还喜欢自己在电脑上捣鼓捣鼓一些程序，去做一些小小的钻研。从以前的“惧怕”上课到现在的“期盼”上课，我自己都说不上来是什么原因，如果非要找出一点理由的话，我想应该是从这学期的程序设计的课程中我已经渐渐地开始有点“入门”，相对于以前我只是站在“程序设计”的大门外徘徊，可以说现在我们能够独立完成这次的实习，变化是巨大的，这种变化还主要原因还在于程序设计给我带来了一种信息，一种前所未有的成就感。

　　此次我们实习的内容是基于基于c和sql server的数据库应用系统开发一个图书管理系统，根据图书管理系统的需求设计出图书管理系统的具体功能然后再编写代码。但不同的是，这次图书管理系统的开发是由我们每个人独立开发完成的，一开始我们有些不理解，不是说实际过程中真正开发一个软件不可能完全靠哪一个人自己的能力去完成，而是要靠一个团队的分工协作，终才有可能设计出一个完美的程序吗?那现在靠我们一个人能做什么呢?终会来得及吗?

　　后来两周的实习下来，我才发现这种怀疑和担忧是没有必要的。因为我们这次编写的图书管理系统虽然是一个系统，但其实图书管理系统所要实现的功能都是平常我们练习过的，所以我们独立完成起来并不是特别的困难，主要的是我们现在必须先要把个人的能力提高起来才有能力将来和别人一起协作，我们这次的实习主要是锻炼个人的能力和让我们自己去发现问题和解决问题。

　　实习刚开始我先安排了一下自己的进度计划，因为“磨刀不误砍柴工”，虽然图书管理系统的开发不是很难，但是对于我们这些初级学者来说，还是有必要做好规划和时间进度的安排，只有这样后才能够按时完成任务。但是由于实习中有一些小小的变化，所以我也及时调整了自己事先安排好的计划，虽然如此，但是后还是能够完成了任务。当然不可避免的我们所开发设计的图书管理系统肯定还存在方方面面的缺陷和问题，可能并没有那么完美，但是基本的功能都实现了，起码能够给我一种莫大的鼓舞，剩下的系统功能的继续的完善就需要在今后的时间内我自己去不断的学习和总结经验，去钻研的更深、更透彻。

　　从一开始我对这次的实习就充满了信心和期望，所以我的积极性一直很高，当然其中就这样在实习的后时间内，我终于完成了自己的图书管理系统，当看着自己设计的.图书管理系统编译成功和运行时，心里的那种喜悦和无比的成就感简直就是“无与伦比”的。

　　有的时候我发现实习的作用真的是无可替代的，我一直在说学校里能够安排每学期的实习真的是很正确的一个决定，有的时候我们甚至会有一种感觉，就是感觉到后几周的实习所学到的知识甚至比我们平常在课堂上学到的知识要多，因为平常我们所学的知识都仅仅是局限于书本或者老师的讲授，而实习的时候我们实际操作过程会遇到的种种问题可能都是课堂上所未涉及到的。还有一个比较明显的收获就是可能平常我们上课学习的时候都只是按照现成的代码直接去输入，所以并没有什么特别大的收获，当然这次我们实习的刚开始我们也是翻书，满世界的找笔记去找代码，但是不同的是，随着实习的深入我们渐渐地对于平常我们所不能理解的代码慢慢的有了认识，逐渐的我们开始不需要书本，不需要笔记了，我们可以自己敲出那一段段代码，再到后来我们可以对于一些平常我们所没有讲过的一些功能实现所需要的代码可以自己去钻研初来，可以说这真的有点“不可思议”。

　　如果没有这次的实习，我们可能都无法发现这些问题的所在，所以仅仅学习理论的东西只会将我们“束之高阁”，通过这次实习，主要的是让我们学会去发现问题，在编译发现问题的过程中学会自己去解决问题，后解决问题所得到的收获包括成功后的喜悦感都将是属于真正我们自己的东西，成为我们的一笔宝贵的财富和经验，是一笔潜在的能源，受益无穷。

　　借助现代信息技术和资源，烟草专卖管理部门可以更好地实现执法创新、管理创新和制度创新，全力维护国家利益和消费者利益。专卖信息化管理是一项系统工程，需要统筹规划、精心组织，从多方面入手，更好地发挥信息技术的作用。

　　实用性和系统性。目前，行业单位大多委托专业软件公司编写开发专卖管理应用软件，由于开发人员对专卖业务工作缺乏了解，开发的软件常见的缺陷是与实际工作脱节。所以，首先，行业单位在开发软件前，要成立软件开发组织机构，理顺工作流程，确定专人负责，指导软件编写。其次，专卖人员要全力协助并配合软件开发人员进行调研和论证，确定编写重点。再次，要在充分调研的基础上，对案件处理的程序等关键环节进行反复修改，确保各环节合规合法。

　　行业单位要将一些业务素质较高、专业知识较强的人员配备到操作岗位，定期培训、定向培养，并保持岗位相对稳定。要加大业务培训力度，可以采取集中培训、业务指导培训、经验交流培训等方法，让专卖人员了解软件功能，让操作人员掌握操作技能。要扩大培训面，将涉及岗位的领导及工作人员全部纳入培训范围，使更多的人了解信息软件的功能，支持信息化管理工作的开展。

　　信息资源共享是信息化管理的重要特征，信息共享可以有效降低管理成本，提高工作效率，让各部门密切协作。行业单位专卖管理部门在许可证管理方面，可以建立客户信息数据库，并与卷烟访销、配送等实现信息资源共享。专卖稽查员、电访员、客户经理、送货员等根据工作需要，各自维护信息数据，并通过资源共享的信息平台对客户进行全面了解，可以更有针对性地开展工作，实行差异化服务和管理。

　　随着行业的改革和发展，专卖工作内容和程序也在不断发生变化，因此一些应用软件与实际工作需要也会存在一定偏差。这就要求行业单位要加强专卖信息化应用交流，采取问卷调查、座谈会、网络反馈、电话了解等方式，及时收集相关需求和建议，准确把握修订专卖管理信息系统的重点和方向，从而实现信息化快速推广和应用，增强专卖管理的科学性。

　　检查考核是推动信息化在专卖管理中应用的有力措施。行业单位可以建立网上检查考评机制，通过网络抽查，了解信息系统应用情况。如对客户依法经营动态管理应用软件进行抽查，看数据录入和处理的及时性、动态评定的准确性等。可以采取交叉联合评定的方法进行检查考核，抽调专卖人员进行交叉检查，联合评定，查找信息应用中存在的问题和不足，共同议定改进措施。

　　学生成绩管理系统是一功能十分強大的管理系统，它集各种功用于一身，可以完成教学中的各种操作，如对学生的成绩的添加。删除等。学生成绩管理系统功能大，程序编写也十分复杂，工作量很大，编写一定要认真。一个小小的失误都可能使程序出现大的漏洞。

　　建立学生成绩管理系统，采用计算机对学生成绩进行管理，进一步提高办学效益和现代化水平。帮助广大教师提高工作效率，实现学生成绩信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。

　　一是对要写成的学生成绩管理系统做全面的分析，即对学生成绩管理系统要使用的编写方法，管理功用，运行方式进行分析，并作出明确的解决方案。

　　针对这次的学生成绩管理系统，它的流程是:以老师和学生两种方式进入，要有密码认证。学生进入系统在能查看此学生的各科目的成绩，平均分，各科高分和总分。老师进入系统也能查看各位学生的成绩，并能添加，删除学生和学生成绩，对学生成绩进行总分，平均分的运算。

　　二是程序的编写。由于学生成绩管理系统的功能十分強大，程序的编写也十分的复杂，所以我们四人一组，每人完成一部分程序。程序的编写是一项困难的任务，完成此程序必需运用书中的大部分知识，而且要有清晰的思路，有较強的语言组织能力。由于四人各完成一部分，所以后四部分程序要能衔接得十分完整，所以四个人要在编写自己的程序的基础上考虑其他人的程序结构。编写程序就是一项十分困难的事，所以一定要细心，不能有一丝的马虎，否则会前功尽弃。

　　三是程序的检查和系统的调用。程序写完后并不能保证它一定能运行，所以要对它进行调试，发现其中的弊端，并作出相应的修改，以完善程序，使其逻辑性，运算能力都符合题目要求，使学生成绩管理系统的运行能力达到课程的目的。

　　通过这几周的会计会计信息系统理论和上机操作学习，我了解了会计信息系统要求和应用步骤方法，提高了电算化会计实务处理能力，加强理论联系实际能力。同时我在学习中出现了很多操作上的问题，通过请教老师和同学终得到答，收获很多。以下我就自己出错的地方，谈谈对这门课程的学习心得。

　　第一，运用金蝶KIS软件建立账套并进行初始化。首先根据建账向导指引，准确输入相关信息后，进行账套初始化。初始化过程很繁琐，很容易出错，需要认真谨慎，因为一旦启用账套将不能修改。在启用账套前，要进行试算平衡，平衡后才可启用，并做账套备份。

　　第二，录入固定资产卡片。在进行初始化时，固定资产是通过录入固定资产卡片产生相应的期初余额的，所以固定资产卡片录入的正确与否直接关系到初始化的正确性，需要认真对待。按照要求录入卡片，需注意使用年限，所属部门，残值率以及计提折旧方法的选择是否正确。在卡片录入中，特别容易在计提折旧对方科目选择上出错，导致生成的凭证不正确。

　　第三，进行账务处理。首先是录入凭证Bwin必赢，在录入凭证时，应注意会计科目的选择，比如应收账款与应付账款，仅一字之差，却相差甚远，我出现了这样的问题，直接导致后来的资产负债表出错。还有应注意，在录入有关原材料、在途物资、库存商品等需要采用数量金额的会计科目的借贷方金额时，需先输入凭证下方数量，在输入相应金额，系统会自动生成单价。其次是审核凭证，审核人和制单人不能是同一个人，可以采用单个审核和批量审核，凭证一经审核，不能被修改、删除，只有取消审核签字后才可修改或删除，已标记作废的凭证不能被审核，需先取消作废标记后才能审核。然后是过账，注意向导提醒，选择过账。需要特别注意的是，当过完账发现凭证出错时，应采用冲销法。我出现了这样的问题，在询问老师后问题得到解决，具体做法是选择出错的的凭证，在编辑中选择冲销后系统会自动生成红字冲销凭证，然后重新录入一张新的凭证，后把新生成的凭证审核过账。

　　第四，编制报表。由于系统自动生成的报表中，有些定义不正确，需要认真检查修改，确保报表正确。后，在实际操作过程中需要特别用心、细心、耐心，切忌粗心大意、心浮气躁。通过这次学习，我对会计工作有了一个深层次的认识。在这个过程中，我存在很多不足，比如：由于不够细心，在初始化、填制记账凭证和录入固定资产卡片时，偶尔会看错数字，导致计算结果出错，引起一连串的错误。还有就是缺乏耐心，尤其当自己越是急于完成老师布置的任务时，越是容易出错，希望自己经过本次学习的磨练能有所改进。同时我发现了自己专业知识的漏洞，对此也重新回顾了一下会计知识。做会计信息系统操作是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实验教学基础上进一步巩固已学过的基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。

　　基于对管理信息系统的基本了解，我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输，数据的加工，模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层供应信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护等等。

　　而管理信息系统在管理现代化中的作用，也是期中作业中老师所提出的，即：(1)管理信息系统是企业现代化的重要标记，是企业发展的一条必由之路。(2)信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。管理信息系统使系统思想建立起来，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，实力管理决策者供应信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量困难的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自Bwin必赢的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。(3)在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不行缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标记。面对越来越多的信息资源和越来越困难的企业内外部环境，企业有必要建立高效、好用的管理信息系统，为企业管理决策和限制供应保障，这是实现管理现代化的必定趋势。(4)管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

　　所以说管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用，它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

　　经过两个星期的图书管理系统开发以来，忙忙碌碌，我们的系统还是做出来了，在这次系统开发过程中，虽然好多模块自己不会做，不过在我们组长的帮助下，还是做出了其效果；同时也很好的锻炼了自己。现在我就从以下几个方面谈谈自己的看法：

　　当我刚拿到课程设计任务书时，我们开始想到的是分工，但分工这个表面上看起来很简单，但是实际上这个词里有许多新的内容；首先分工的前提是你要了解这个组成员的基本的专业能力，看他适合开发哪个模块；其次当分工完成后组员要在开发过程中相互协调，做到每个人开发的模块都能相互兼容：后还是要把每个人做的部分进行组织，实现系统效果。

　　第二，在这次课程设计中，我主要承担任务是进行系统的需求分析模块，系统功能结构设计模块，设计报告的总体完成模块；在分工中，这也是我实际情况出发的。

　　首先，在系统的需求设计模块中，我和组长认真协调组织，和代码开发人员进行认真协调沟通，根据课程设计任务书的要求，结合课本上的图书信息管理系统案例和图书馆借相关书籍，在课堂上老师的指导下，完成了我们的图书信息管理系统的需求分析；在这个过程中给我的感觉就是人与人之间协调，交流是很重要的，一个好的交流，可以给我们的需求分析带来事半工倍的效果；其次是完成系统的主要功能模块设计，在这个阶段中，我和我们组的代码开发人员进行协调商量，根据上次系统的需求分析，得到了我们系统的功能结构设计图；在这个过程中，我根据书上功能结构图，参考JSp数据库系统开发中各系统的功能模块设计，结合我们的实际项目，进行设计出来的。虽然在设计过程中和我们组的成员在想法上有些分歧，但在我们的协调沟通下，还是顺利的解决了。后是设计报告的总体设计和汇总，根据课程任务设计书的要求，把我们组的课程设计报告认真的完成。

　　第三，就是完成整个项目过程中，我也发现了自己许多不足的地方，首先，就是自己专业素质了，在这次代码开发过程中，我对JAVA语言认识实在糟糕，并不是我基础知识差，只是我们给自己的实践机会太少了，没有一个明确的JAVA学习目标是主要的，没有认真的去付出也是我们学习失败的一个重要因素；这也是在这次系统开发过程给我的一个大体会；其次人与人之间的沟通，现在的社会中我们不得不说这也是我们立足的一门学问，看似每个人都会，但是实际上能真正会交流的人还是不多；举个列子，我们成功和一个人交流，我们重要的是了解对方，掌握对方的心理，结合对方的特点在和对方进行交流，相信我们和这个人进行成功交流就不难了，但是在掌握对方心理不是一件简单的事情，这也给我们和人交流的一个大的障碍，相信只要我们掌握了对方的心理，人与人之间成功交流就不难了；后，就是成功需要一个持之以恒的精神，这也是我的一个通病，所以我会努力改变自这方面的不足，向成功迈进。

　　第四，总之，在这次课程设计中，给我的一个锻炼就是人与人之间的协调沟通是很重要的。

　　今天参加了局里组织的精益管理系统培训，感谢局领导提供给我们的宝贵学习机会。精益管理，精细服务，业绩优秀，品牌优异！全面推行精益管理，是南方电网公司深化改革、创新管理、实现“两精两优、国际一流”战略目标的重要抓手和载体，我认为要做好精益管理关键在于树立精益思想和用好精益工具。精益思想的核心是以越来越少的人、财、物、时间投入，创造出尽可能多的价值；越来越接近客户，提供他们确实需要的产品。现如今的丰田汽车、苹果、通用电器、波音飞机、三星，包括中国华为等，都是实施精益管理的大受益者。今天培训学习的精益工具包括7S目视化管理，一点课题，全面质量管理，合理化建议。结合自身工作岗位，将这些精益工具运用在自己当前的岗位上，7S目视化管理有助于我们：工器具、材料、资料、文件夹、作业要求、作业标准、操作流程；设备操作、检修、维修的整理、整顿；办公环境、现场环境的清扫和清洁；员工品质素养要求等等。合理化建议是员工参与到公司管理中的一个重要途径，员工发现现行办事手续、工具、设备等不合理的地方，提出合理化建议，形成良性循环，终让企业受益，让自己收益。三个臭皮匠顶个诸葛亮。一人智短，众人智长，公司不仅需要管理团队、更应发挥员工智慧来实现持续的优化与改善。以上是我今天的一点学习心得，也感谢今天毕老师的指导！不到之处，请各位领导同事批评指正！

　　首先感谢局组织的这次精益管理系统培训和毕老师的生动灵活的授课！让自己对精益化管理思想有了更加深刻的认识：以越来越少的人，财，物，时间的投入创造出尽可能多的价值，越来越接近客户，提供他们确实需要的产品。怎样把精益思想和精益工具运用到到今后的工作中做了很好的诠释，结合自身的岗位，从自己出发，真正的做到内化与心，外化与行。

　　1、精细益化管理中7s核心的一点提升自己的素质要求我们依规定行事，养成好习惯，提升“自身的品质”的同时也努力提升自己素质和修养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，一个好的素养人会感染到其他人，让他人感受到自己的热情及对工作充满激情，才能做到能很好的跟客户沟通交流。

　　2、把精益管理的理念带到自己的工作中力求完美高质，保质保量。同时对我们的有限的资源环境进行整理归纳和总结，让它发挥大的作用，实现资源的大化。特别是工器具房呀、文件，台面制定合理化的方案，明确的区分标志，简洁而明了。真真实实做到两精两优：服务精细、管理精益，成绩优秀、品牌优异。

　　今天有幸参加精益化管理系统培训，感谢局给我们提供一个平台，也感谢毕老师的生动讲解，本人受益匪浅。改革之下，当今社会发展日新月异，如何做到走在各企业之前，必须实行网公司战略目标两精两优，精益管理，服务精细，业绩优秀，品牌优异。而精益管理的核心思想就是以越来越少的人，财，物，时间投入，创造出尽可能多的价值，结合到工作中发挥出重要作用。

　　一、做好7S目视化管理，在原有的基础上改善，力求做到资源有效化管理1，办公环境整洁有条理资料摆放整齐2，做好生产现场的清扫3，端正心态提高自我素养和修养，养成遵守规章制度的习惯和作风4，提高对安全意识的认识，预防现场生产事故发生，5节约时间，将同一条路线的工作安排到同一个时间段完成，大合理利用时间，提高工作效率。

　　二、全面质量管理，注重平时工作上的细节，做好闭Bwin必赢环管理。现在三班负责全局范围的低压业扩新装表计安装管理，责任重大，下一步我们会继续加强对资料梳理，表计领入领出，验收归档入户进行闭环管理，确保每一个环节都有条不紊，做好电子台账，杜绝表计安装不合格，无户表的出现。

　　三、合理化建议，我们可以对例如车辆出行使用，办公设备新增，办公资料摆放布局，员工技能提升培训或不合理的地方提出建议，既能提高工作效率，减轻劳动强度，也能节约时间，从而为公司创造良好效益。

　　我们也应该抓住此次的机会，不断优化和改善我们的企业，提升管理水平，把两精两优作为目标，做强做优供电部门为创建国际一流电网企业的形象而努力。

　　今天很高兴能参加我局举办的精益化管理系统培训。首先感谢局里组织的这次精益管理的培训，对于两精两优：“精”精益管理，精细服务，“优”业绩优秀，品牌优异。提到精益管理我认为要做好精益管理关键在于树立精益思想和用好精益工具。其中还包括有精益工具，精益工具又包括7S目视化管理，一点课题，全面质量管理，合理化建议，QC小组等课程，精益管理是把先进的工作理念和管理方法传授给我们，使我们无论是在单位或者个人创业还是在日常生活中它都能发挥它的作用。

　　7S目视化管理：工器具、材料、摆放整齐有序，资料、文件夹整理规范，作业要求、作业标准、操作流程；设备操作、检修、维修的整理以及整顿；办公环境、现场环境的清扫和清洁；员工品质素养要求等。这些虽然看上去好像再简单不过了，但往往就没几个人会去做，再这种环境下工作是不会好到哪里去的，所谓环境影响心情，要有良好的素养才能使工作更好的开展，

　　我们要时刻把精益管理的理念带到自己的工作中，力求完美高质，大家才能认识到工作不仅要认真、细致、负责，还要时时刻刻不断的提醒自己，要求自己不断地去学习、总结、改进，从而提高自己的工作能力以及提升其它方面的工作效率。

　　精益管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约，因此称之为“7S”。7S的核心“素养”素养是指素质和教养，在课堂上也看了一小段视频，在这短短几分钟的视频中就能看到一个人的素质和教养。素养是每个人从小培养出来的，只有养成好的素养，无论何时何地在做某种事情都会养成一种好的习惯。

　　在今后.我们都应该时刻以精益管理工作为契机，抓住机遇、力争发扬“齐心共管、整洁高效”的精神，不断提升管理和服务水平，为我局的持续发展做出相应的贡献。以上是我今天的一点学习心得，也感谢今天毕老师的指导！有不到之处，请各位领导同事批评指正。

　　很高兴今天参加了局里举办的精益化管理系统培训，首先要感谢局领导能给我们新员工一个提升自我的机会。

　　今天的培训的主题是“两精两优”。两精：精细化服务，精益化管理。两优：业绩优秀，品牌优异。那么我们该如何做到这“两精两优”呢？我开始是一片迷茫的，经过我们主讲的毕老师一天的讲解之后。我开始知道Bwin必赢我们应该如何去做了。那就是运用我们精益化管理的一个工具：7S方法。

　　7S方法：整理，整顿，清扫，清理。安全，节约素养。我可以运用在自己的身上，具体方法就是：整理好我们班的文件，整顿好我们急修车上的工具。清扫清洁好我们班组的卫生及环境。安全方面，抢修时可以检查我们的抢修用的工器具，每次使用全都是绝缘无损坏的，平时可以多给其他班组成员灌输安全知识，提高其他班组成员的安全意识。节约，我们可以节约在办公室使用的办公资源，时间上我们可以在出车抢修时，提前确认路线，提前准备抢修所需要的材料。以节省时间。素养方面，平时多看相关专业的书籍，多向老师傅们请教。提升自己的知识水平以及跟客服打交道的方法。让客服体验到我的优质服务。在今后我尽量使用7S方法来要求自己，提高自己的服务和工作水平。为局的发展做出自己的一点贡献。

　　今天有幸参加局对我们员工进行的精细化管理系统培训，通过本次培训，让我深深体会到了肩负着企业发展的重担，尤其是我们年轻人。下面我就今天毕老师讲课内容总结本人的学习心得体会。

　　今天主要讲了精益管理中的7s目视化管理、opl、全面质量管理、合理化建议四大点，也是精益化管理的四个工具；

　　1、7s:严格执行7s目视化管理不仅有利于改善我们的工作及办公环境，提高工作效率及企业形象，其中的核心内容素养更加可以提升我们员工的个人素质和道德的修养，同时更加提升了我们供电企业的软实力。

　　2、opl:如果每周利用安全学习活动日进行opl，及时发现工作的不足或者问题，提出解决的办法，进行改进，在避免范同样错误的同时，还能提高我们员工自身的业务技能水平，日积月累，我们将会越来越强。

　　3、全面质量：其实我们每天做的每一项工作都讲质量，如果我们都把每一项工作质量争取做到好，不出现重复现象，那么节约的时间、人、物、财就可以提高我们工作质量效果，就达到了精益管理的核心内容中的以少的人、财、物、时间投入创造尽可能高价值这点。

　　4、合理化建议：个人觉得这点跟人机工效有点接近，但他又比人机工效全面，前者着重员工工作中的环境，后者还可以从工作流程等方面解决问题，日常实际工作当中，我们总会遇到各种各样的问题，比如发现不合理的流，我们应该勇于说不，积极提出来，因为每个员工是应该也是先应该发现自己本职工作存的的问题的，早一点提出就能早一点提高我们的工作质量，同时提高了企业的工作效率，对员工和企业都是一个双赢的局面。

　　时代在发展，新一轮电改已经开展，这是我们不能改变的事实，哪怕你再不喜欢，他就是这么来了既然我们改变不了这个事实，我们就要改变可以改变的那就改变自己的态度，欣然接受，积极主动的去面对、去挑战、勇于担当，这样才能再众多竞争中脱颖而出，企业才能生存下来，希望在以后的日子里，我们大家齐心协力、一起勇往直前，为我们企业的发展做出自己应有的贡献，提前达到精益化管理、精细化服务、成绩优秀、品牌优异的两精两优战略目标。

　　在局开展精益管理系统培训之前，我只是模糊地知道，精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式，这种管理方式初实在生产系统的管理实践成功，然后逐步延伸到企业的各项管理业务。

　　在毕老师精心讲解下，使我进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在，即为7S:整顿，整洁，清洁，清扫，素养，安全，节约。精益管理不同于如绩效管理、目标管理，精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测量浪费，分析浪费产生的时间、区域、过程和原因，进而获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。

　　把精益管理的理念带到工作中，通过对我们文档资料的整理等成为我们的行为习惯，使我们环境整洁，同事之间行为规范，我也认识到工作不仅要认真，负责，还要不断学习改进，提高自己的工作质量。在节约方面，可以减少办公资源的浪费，从而降低工作运行成本。

　　从单方面来看觉得做好不难，若要长期坚持下去，则需要靠我们的素养。这是我们工作的目的。今后我们应该做好自身工作同时，要不断提升自身水平，为我局的可持续发展献上应有的贡献！

　　今天有幸能参加我局的精益管理系统培训，感谢局领导给我们提供了一个学习的平台、感谢毕老师精彩的演讲。通过学习，让我认识到精益思想的核心就是以越来越少的人、财、物、时间投入，创造出尽可能多的价值；越来越接近客户，提供他们确实需要的产品。除此之外，我们今天还学习了精益化管理的工具，其中让我印象深刻的就是“7S”目视化管理。

　　“7S”分别是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。下面结合自身工作岗位，谈谈我对“7S”的理解：首先是工作人员的着装要整洁，营业厅的环境卫生要落实到位，形成良好的整理、整顿和清扫惯例和制度，给客户带来宾至如归的感觉；节约办公用材损耗，实现资源利用率大化；在安全方面，我们可以大力推广非现金缴费从而提高资金安全；在提升业务能力的同时要不断提升我们的素养，用有效的方式跟客户沟通，处理好自身的情绪和客户的情绪，尽可能降低客户投诉率，让我们无论在硬件还是软件方面都给客户带来优质的体验，从而提高客户满意度。

　　今天参加了我局举办的第二期精益管理系统建设的培训班，听了毕老师的指导收获良多。从开篇南网的“两精两优”的发展战略下，融入精益管理的工具，从7s到一点课题，以及全面质量管理和合理化建议。无一不存在于我们的日常工作中。常言道：一屋不扫何以扫天下，令我感同身受的是对自己的办公场所的精神面貌的改善，平时工作量不少，工作资料在办公室堆得到处都是，一进到办公室总是无精打采，今晚特意将办公室打扫了一遍回来之后工作效率显著提升。培训会后李局还亲自给我们鼓舞，提到了吴局对我们局的关注希望我们成为精益管理的先进还有杨局对我们丹霞所要成为标杆所的要求，我感觉到自己处在一个非常优秀的集体里面，我们团结，一致，一定会为创建“两精两优”的电网企业而努力奋斗。

　　昨天很高兴参加局里面的精益化管理系统培训，意识到我们的工作中还存在诸多不足，所谓的精益化就是以少的投入可以获得大的收益。7S是我们参加精益化服务的大收获，我是供电局的一员，现在随着供电公司开发，作为供电局的一分子压力越来越大，如何在以后的市场中把售电公司比下去走在他们的前面，我们要遵从“两精两优”的南网发展战略，在毕老师的精心讲解下，我了解到7S是精益管理的核心培训学习的精益工具包括7S目视化管理，一点课题，全面质量管理，合理化建议。结合自身工作岗位，将这些精益工具运用在自己当前的岗位上，7S目视化管理有助于我们：工器具、材料、资料、文件夹、作业要求、作业标准、操作流程；设备操作、检修、维修的整理、整顿；办公环境、现场环境的清扫和清洁；员工品质素养要求等等。合理化建议是员工参与到公司管理中的一个重要途径，员工发现现行办事手续、工具、设备等不合理的地方，提出合理化建议，形成良性循环，终让企业受益，让自己收益。三个臭皮匠顶个诸葛亮。一人智短，众人智长，公司不仅需要管理团队、更应发挥员工智慧来实现持续的优化与改善。以上是我今天的一点学习心得，也感谢今天毕老师的指导！不到之处，请同事们指导。