用数字化助力景区乐园“智慧转型”,以新一代云计算,物联网,大数据,人工智能等新兴信息技术为支撑,以海量物联数据为基础,通过景区信息,数据资源的共建共享,实现景区智慧管理,服务,营销,体验,环境的平台,跨网络,跨终端综合应用,协助当地提高服务管理水平,优化景区管理运营效率,提升旅客旅游体验品质。
实现从监测、预警、分析、决策、指挥等环节的全流程化管理,建立统一指挥、功能齐全、便捷高效的管理和指挥平台,是智慧景区的“中枢大脑”。实现对运行状态的总体监控和突发事件的及时预警,进一步提升掌控能力。实现各类资源、信息的统一管理、调度及展示。
应急指挥调度系统通过结合前端感知设备通信技术和大数据管理平台分析,实现旅游安全提前预警、旅游状态实时监控,保障游客旅游安全。
由呼叫中心、事件登记上报、值班排班、工作交接等功能事项。在值守的调控中心建设整体平台,实现各种终端如IP话机、智能手机、集群对讲等的接入,通过调度台实现所有终端的综合管控、统一管理。
利用游客身份证信息、手机通讯软件信息、电子商务消费信息、住宿信息、游览位置信息,结合用户手机号码归属地数据库。
门禁票务综合数据、视频监控信息以及景区GIS等信息,构建游客分类模型,完成游客自画像属性分析。
含GIS地图监管、指挥调度、视频监控,实现旅游资源管理、游客专题、事件专题、设备管理、资产管理的可视化监管。
基于GIS平台,集车辆调度管理、GPS定位跟踪子一体,与监控指挥中心、通信网绚Bwin必赢、智能车载终端等子系统互通,实现对观光车进行定位、追踪、轨迹查看、远程调度等功能, 实现景区观光车调度管理功能。
从生态环境保护-对管理和环境信息发布-对游客两个方面,将环境实时监测和显示发布融为一体,一站式的帮景区解决了从现场环境数据采集、数据存储分析、显示发布和数据管理的技术和应用问题。对景区水域水文、水质变化进行动态管护,为景区水生态提供了坚实的保障基础。
有效监测景区的水、电、燃气等能耗数据,进行科学合理管控和调整,从而降低景区的运营成本以降低能耗为目标,以监测和控制为手段,融入先进的节能思想,为用户实现用能分析和节能控制管理。
通过对自有数据和外部数据的融合,实现对客流量、游客来源地、游客属性、游客消费能力、交通出行方式以及及时客流分布的分析,通过大数据分析报告、AP、SAAS等方式,帮助提升开放区域的接待、安置、疏导能力、潜客识别能力及精准营销能力。
含移动办公服务,涵盖旅游管理统一门户、旅游综合管理OA系统。构建智慧旅游综合管理系统,规范行业管理流程,促进政务管理智能化,为旅游政务管理提供科学决策支持。为工作人员提供移动办公服务,支持移动办公、移动执法,高效处理日常审批、申请事务,掌握工作一线动态,实现景区事务便捷管理、处室文件快速检索。